Hizmet Kapsamı

İşitme Engellilere Özel Çağrı Merkezi Teknosa Teknolojik Eller’e hoş geldiniz.

Çağrı Merkezi hattımızdan sunduğumuz tüm hizmetlerimiz “Teknolojik Eller” çağrı merkezimiz içinde geçerlidir.

Teknolojik Eller Görüntülü Çağrı Merkezi hizmetini nasıl kullanabilirim?

Görüşme başlatmak için web sitemizde sağ altta yer alan Destek panelini açtıktan sonra

“Teknolojik Eller” butonunu tıklayın.

Açılan pencerede isim-soy isim ve e-mail adresinizi yazarak “Görüşmeyi Başlat” butonunu tıklayın.

Dilerseniz görüşmeye başlamadan önce Teknosa Aydınlatma Metnine linki tıklayarak detaylara ulaşabilirsin.

Görüşme başlamadan önce tarayıcınızda çıkan kamera iznini onaylayın.

En kısa sürede işaret dili ile hizmet veren müşteri temsilcimize bağlanacaksınız.

Hizmet Erişimi

teknosa.com web ve mobil sitemizden hizmete erişim sağlayabilirsiniz.

Bağlantıyı cep telefonu veya tabletten gerçekleştiriyorsanız görüşme operatörünüzdeki tarifeniz üzerinden ücretlendirilecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

📽️ Görüşmede karşı taraf beni görecek mi?

Evet, işaret dili ile hizmet verilen bu uygulamada karşılıklı video görüşmesi yapılacaktır. Sesli destek hizmeti verilmemektedir.

❓ Teknolojik Eller Çağrı merkezi hizmetini ne için kullanabilirim?

Satış öncesi ve satış sonrası tüm destek ihtiyaçlarınız için bu hizmetimizi kullanabilirsiniz. Kolay ve güvenli link ödeme yöntemi ile ürün satın alabilirsiniz.

⌚️ Teknolojik Eller'i Hangi Saatlerde ve Kategorilerde Kullanabilirim?

Teknolojik Eller Çağrı Merkezi hafta içi saat 09:00-19:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.